Tudásbázis

• A CMS alapú oldalak sebezhetőségei, és ezek kivédése

• blog.example.com/pages/page1.html – csak a jelzett page1.html tartalom lett bejelentve
• blog.example.com/pages/ - minden tartalom, ami a /pages/ alatt található, bejelentésre került
• blog.example.com – az egész blogoldal bejelentésre került
• example.com – az egész domain és minden aldomainje alatti tartalom bejelentésre került.

 

Hogyan távolítsam el a problémás tartalmat?

Ellenőrizze a weboldalt!

1) Ellenőrizze az oldalát a böngészőkben, kap-e valamiféle figyelmeztetést.
Ezt követően ajánlatos a következő weboldalak egyikén (vagy akár többön is) is ellenőrizni a domain nevet:

• Unmask parasites - http://www.unmaskparasites.com/
  Megismerhető hogy az oldal egyáltalán tartalmaz-e kártékony hacket.
• Sucuri Site Check - https://sitecheck.sucuri.net/
  Az egyik legnépszerűbb, legmegbízhatóbb, nagyon ajánlott szolgáltatás.
• Norton Safe Web - https://safeweb.norton.com/
  Elég könnyen használható, feltérképezhető rendszer.
• QUTTERA - https://quttera.com/
  Malware-eket keres a weblapon.
• Virus Total - https://www.virustotal.com/
  Feltölthető fájl, megadható weboldal cím és IP is. Scanel malware, vírus, trójai végett is. 50 különböző scan-bázis szerint vizsgál, így elég komplex képet ad.
• Web Inspector - https://app.webinspector.com/
  Szűr backdoor, malware, trójai, vírus, phishing és kártékony kód miatt is, illetve ellenőrzi ha blacklistre került a weboldal (vagy annak IP-je).
• Malware Removal - http://www.web-malware-removal.com/website-malware-virus-scanner/
  Malware, vírus, script inject, malicious redirect és hasonló fertőzések szerint vizsgál.
• Scan my Server - https://www.scanmyserver.com/
  Nagyon komplex, email címre küldi a scanelés eredményét, ami 24 órába kerül. SQL-inject ellen is vizsgál, XSS és malware szűrést is végez.

2) Kérje szakember segítségét, legyen az webmester, rendszergazda vagy fejlesztő. A kártékony fájlok és kódok felismerése után kezdjék meg azok eltávolítását.

3) Javítsák a weboldalt!

Néhány jellemző „hely”, ahol sérülékenységet szokás elrejteni:

• footer,
•  header,
•  index.php vagy index.html,
•  a weboldal template (kinézet) fájljai,
• .htaccess,
•  a tartalomkezelő (CMS) alapfájljai,

Továbbá ellenőrizzék még:

• vannak-e új könyvtárak a tárhelyén,
•  vannak-e ismeretlen, vagy biztonságoshoz hasonló nevű új fájlok a tárhelyén,
• vannak-e ismeretlen index.php vagy index.html fájlok a tárhelyén

Jellemzően kártékonyak tudnak lenni a nem ismert:

•  script
• iframe

beillesztések is.

4) Ellenőrizzék még egyszer a fájlokat. Javítás után nem kell online scanelni a tartalmat, úgyis még a hibás verziót ismernék fel. Használja asztali gépén az alábbi programok valamelyikét: Avira, Avast, Bitdefender, Norton Antivirus, stb.

5) Távolítsák el a szükségtelen és kártékony fájlokat a tárhelyéről, valamint a javított fájlokkal írják felül a régieket.

6) Ajánlatos az alábbi leírásunk szerint is kezelni weboldalt a javítás után:

• A CMS alapú oldalak sebezhetőségei, és ezek kivédése

Hogyan távolítsam el a piros figyelmeztetést?

1) Hozzon létre Google Search Console fiókot

A kártékony tartalom eltávolítása után nincs más teendő, mint jelezni a Google részére, hogy a weboldal megint biztonságos.

Ehhez szükség lesz egy Goolge Search Console fiókra (korábbi nevén Webmestereszközök), amelyet itt hozhat létre:

https://www.google.com/webmasters/#?modal_active=none

A jobb felső sarokban a Bejelentkezés gombra kell kattintani ahhoz, hogy a Gmail fiókhoz létrejöhessen a Search Console hozzáférés.

2) Vegye fel a domaint a Google Search Console fiókba

A domain hozzáadását az alábbiak szerint teheti meg:

https://support.google.com/webmasters/answer/34592?hl=hu

3) Erősítse meg a domaint a Search Console-ban 

Ahhoz, hogy domain neve valóban bekerüljön a Search Console rendszerébe, annak tulajdonjogát igazolni kell az alábbiak szerint:

https://support.google.com/webmasters/answer/35179?hl=hu&ref_topic=4564315

4) Ellenőrizze a Biztonsági problémákat

A Search Console bal oldali menüjében a „Biztonsági problémák”-ra kattintva láthatja a problémás lapokat, és itt kérheti azok felülvizsgálatát a javítás után.

5) Engedélyezze újra a weboldal indexelését

Ha már törölve lett a domainje az organikus találati listáról, látogassa meg az alábbi linket, és kérje az oldal újbóli találati listába helyezését. Elvégezheti ezt akkor is, ha a teljes oldalra kapott figyelmeztetést, ezzel is gyorsítva az oldal újbóli helyes megjelenését:

https://www.google.com/webmasters/tools/reconsideration?pli=1

6) Újraindexelés

Hasznos lehet, ha gyorsan beküldi a Google számára a hibásnak jelölt oldalakat újbóli indexelésre, ezzel gyorsítva a weboldal találati listára kerülését.  Ez abban is segít, hogy találat esetén a helyes oldal jelenjen meg a letiltási üzenet helyett.

Ezt a Search Console-ban belépve a Feltérképezés/Megtekintés Google-ként menüpont alatt éri el. Küldje be weboldalt és a hibásnak jelzett linkeket újra a Google számára!

7) Tisztázza a jelentést

Az alábbi linken adja meg weboldalát a Google számára felülvizsgálatra. Itt jelezheti, hogy a bejelentés már érvényét vesztette (hiszen most javította), vizsgálják azt felül:

https://www.google.com/safebrowsing/report_error/?hl=hu

Hogyan ellenőrizzem az oldalam?

A weboldal feketelistára kerülését az alábbi eszközökkel is ellenőrizheti:

• Unmask parasites - http://www.unmaskparasites.com/
  Megismerhető hogy az oldal egyáltalán tartalmaz-e kártékony hacket.
• Sucuri Site Check - https://sitecheck.sucuri.net/
  Az egyik legnépszerűbb, legmegbízhatóbb, nagyon ajánlott szolgáltatás.
• Norton Safe Web - https://safeweb.norton.com/
  Elég könnyen használható, feltérképezhető rendszer.
• QUTTERA - https://quttera.com/
  Malware-eket keres a weblapon.
• Virus Total - https://www.virustotal.com/
  Feltölthető fájl, megadható weboldal cím és IP is. Scanel malware, vírus, trójai végett is. 50 különböző scan-bázis szerint vizsgál, így elég komplex képet ad.
• Web Inspector - https://app.webinspector.com/
  Szűr backdoor, malware, trójai, vírus, phishing és kártékony kód miatt is, illetve ellenőrzi ha blacklistre került a weboldal (vagy annak IP-je).
• Malware Removal - http://www.web-malware-removal.com/website-malware-virus-scanner/
  Malware, vírus, script inject, malicious redirect és hasonló fertőzések szerint vizsgál.
• Scan my Server - https://www.scanmyserver.com/
  Nagyon komplex, email címre küldi a scanelés eredményét, ami 24 órába kerül. SQL-inject ellen is vizsgál, XSS és malware szűrést is végez.

Miért kaphatok ilyen figyelmeztetést az oldalra?

Ezt az értesítést a Google is kioszthatja közvetlen (ha detektálta a weboldal sérülékenységét, kártékony tartalmát), valamint jelezni is lehet a kártékony weboldalt a Google számára. Ehhez segítséget a Google Support oldala nyújt:

https://support.google.com/websearch/answer/106318?hl=hu

Illetve a lenti közvetlen linken is megtehető ez:

https://www.google.com/safebrowsing/report_phish/

További lehetőségek, amiért ilyen figyelmeztetést kaphat:

• Domain hijack

Azaz egy ügyes kódinjektálással például felnőtt tartalomra irányít át az oldal, ami egyáltalán nem illeszkedik a domain név eddigi tartalmához.

• A szolgáltató általi bejelentés

A legritkábban alkalmazott eljárás, amikor a szolgáltató jelenti be ügyfele oldalát és teszi elérhetetlenné azt.

• Egészségügyi csalás

Gyógyszerekkel, gyógykészítményekkel házaló és orvosi „csodákat” kínáló linkeket helyezett el az illetéktelen hozzáférő a weboldalon.

• Phishing (adathalászat)

Különböző banki oldalak, Paypal, illetve népszerű webáruházak bejelentkező oldalára hasonlító adathalász oldalak, vagy ilyenre mutató linkek találhatók az oldalon.

• Látogatók a saját otthonukból

Egyes vírusirtók/védelmi programok kártékonynak jelezhetik az oldalunkat. Ha több látogatónkkal is ez történik, és ők elküldik a programjukkal ezt a jelzést az anyacégnek, akkor a sokadik bejelentés után feketelistára kerülhet az oldal.

• Ismeretlen felhasználók

Előfordulhat, hogy ismeretlen felhasználók vagy adminisztrátorok jönnek létre egy ügyes hack gyanánt, amik önálló életre kelnek, majd telespamelik az oldalt. Például: felnőtt tartalmat szóró hozzászólás-spamek.

• Egyértelmű megbélyegzés

A weboldalt bejelenthetik phishing (adathalász) kampányok résztvevőjeként is.

Mit jelent ez a tiltás a weboldalamra nézve?

A bejelentéstől kezdve egyre gyorsabban nő az esélye annak, hogy weboldalunk megjelenései törlődnek a keresési találatok organikus találati listáján (azaz az ingyenes találati listában).  Jellemzően a találatok 95%-a törlődhet egy ilyen eset következményeként.

Emiatt kiemelkedően fontos, hogy mihamarabb reagáljon a weboldal készítője, és tegye meg a szükséges lépéseket.

Mikor kerültem tiltásra, mióta nem elérhető a tartalom?

Ezt az alábbi linken ellenőrizheti. Adja meg a domainjét, és nyomjon a Keresés gombra:

https://www.google.com/transparencyreport/safebrowsing/diagnostic/

A „Tesztelési részletek” felületen láthatja, mikor scanelte az oldalt a Google utoljára, és mikor találta meg a kártékony tartalmat. Általában ezek egy időbe esnek, így könnyebb utánanézni a változásoknak a tárhelyen is.

Hol találok további általános információt?

További általános információt az alábbi hivatalos támogatási oldalon találhat:

https://www.google.com/webmasters/hacked/